2034

Ответственный и исполнительный: как правильно составить резюме

Анастасия Левкович

В поиске работы вы настроены решительно: написали в анкете на Headhunter
о собственной целеустремленности и многозадачности, добавили пару шуточек в графу
с опытом работы и поставили на аватарку лучшее фото с волжского пляжа. Но прошло уже несколько месяцев, а ни один работодатель так не откликнулся на резюме. Что вы сделали не так?

Директор по персоналу группы компаний «Поляна» Татьяна Инцина рассказала, какие ошибки в резюме чаще всего допускают кандидаты: почему резюме-биография —
это плохо, что лучше написать в графе «о себе», и есть ли смысл сочинять посты о поиске работы в социальных сетях.

Какая структура должна быть у резюме?

Самое главное, чтобы в нем были четко выделены два блока: личная
и профессиональная информация. То есть, резюме в виде биографии — сплошного текста о себе от рождения до настоящего момента — плохой вариант. Кадровику сложно вчитываться в миллиарды символов и искать, где кандидат указал те критерии, которые необходимы для выбранной должности. Резюме с четкой структурой,
где выделены данные об образовании, опыте работы, профессиональных достижениях и хобби, легче воспринимается и производит хорошее впечатление на рекрутера. Особенно классно, если соискатель выделяет именно те моменты, которые прописаны в вакансии. Это упрощает работу и говорит о том, что человек учел требования компании.

Какую информацию обязательно нужно указать в блоке о профессии?

Кроме образования, там должен быть опыт работы, причем с перечислением конкретных компаний и должностей, так как два года в одной фирме могут быть более насыщенными, чем пять лет в другой. Остальное сильно зависит от той должности,
на которую вы претендуете. Например, водителю важно указать наличие личного авто, бухгалтеру — владение 1С или другой программой, а переводчику — наличие сертификатов и уровень знания языка. HR хочет знать, насколько вы попадаете
в те критерии, которые прописаны в вакансии, поэтому ориентироваться стоит на них.

Что писать в графе «о себе»? Стоит ли говорить, что вы стрессоустойчивый и многозадачный человек?

Рекрутеры уже давно не верят шаблонным словам вроде «целеустремленный», «стрессоустойчивый» и «многозадачный». Они говорят только о том, что вы не совсем искренни. В блоке «о себе» лучше написать об увлечениях. Строчка о том, что вы любите танцевать, петь, читать или заниматься спортом несет в себе гораздо больше информации, чем заезженные фразы. Можно посмотреть сайт или соцсети компании, чтобы понять корпоративную культуру: здорово, если какое-то ваше хобби совпадет
с увлечениями остальных сотрудников. К примеру, коллектив раз в месяц собирается поиграть в футбол, и вы тоже любите погонять мяч. Но выдумывать, конечно, не стоит, потому что подобная ложь вскрывается в ближайшее время и оставляет неприятное впечатление о новом работнике.

Перечислить свои качества тоже можно, но только в том случае, если вы сможете проиллюстрировать их конкретными примерами. Например, написать, что вы многозадачный, потому что вели на прошлой работе сразу несколько проектов.
Также здесь можно рассказать, какую работу вы предпочитаете выполнять,
и уточнить, какие условия труда для вас принципиальны.

Стоит ли шутить или креативить в резюме?

В профессиональном блоке лучше быть максимально лаконичным: просто перечислить ваш опыт и кратко рассказать о достижениях. А вот в личной информации можно быть более неформальным и добавить пару шуток, если вы уверены, что они приличные
и правда смешные. Из последних примеров: кандидат на должность программиста явно переборщил с креативом, указав, что он починит вообще все, даже то, что
не сломано. Написано это было быдловатым языком, сразу вызвало недоверие
к кандидату, хотя понятно, что он просто хотел пошутить. Фото в этом резюме соответствовала стилю написания.

В каком формате должно быть резюме?

Удобнее всего, когда его скидывают в вордовском файле в виде таблицы или текстом с выделенными блоками. Можно просто заполнить шаблон на Headhunter и выгрузить его оттуда.

Стало популярным писать о поиске работы в соцсетях. Обращают ли HR-менеджеры внимание на посты вконтакте или в ленте фейсбука?

Не могу сказать, что их просматривают регулярно, но, если я встречаю в ленте подобные записи, то обязательно обращаю на них внимание. Главный их плюс в том, что они более искренние: в резюме человек старается выдать социально ожидаемые ответы, а в соцсетях чаще всего пишет как есть. Правда, обычно информации в таких текстах меньше, чем нужно, так как в ленте лучше смотрится неформальный рассказ
о навыках человека или классных проектах, в которых он работал. Это, по сути,
то самое сопроводительное письмо в компанию, которое сейчас просят написать
на платформах вроде Headhunter и Superjob в дополнение к основной анкете. Поэтому, даже если какой-то пост заинтересовал, кандидата все равно просят выслать резюме с полной информацией.

Нужно ли указывать в резюме ссылки на социальные сети?

Смысл оставлять ссылку есть только в том случае, если в соцсетях вы публикуете информацию, связанную с вашей профессиональной деятельностью: к примеру, журналист размещает свои тексты, а SMM-менеджер делает репосты из собственных групп. Если вы ведете какие-то группы, которые связаны с работой, лучше указать сразу их. Личные же страницы, где вы делитесь фотографиями с корпоратива
и выкладываете шуточки для друзей, HR мало интересны.

Подробнее о влиянии соцсетей на решение кадровиков о найме можно прочитать
по ссылке.

Обязательно ли прикреплять фото к резюме?

Фото в резюме — это дополнительный бонус для соискателя, так как по внешности HR-менеджер уже примерно понимает, какого человека ему ожидать. Это не означает, что резюме без фото мы вообще не просматриваем, но в первую очередь, глаз цепляется за анкету с фотографией хорошего качества.

Можно ли немного приврать в резюме? Часто ли это делают кандидаты?

Я чаще сталкиваюсь не с враньем, а с расхождением понятий. То есть, если
для рекрутера фраза «знаю программу в совершенстве» значит, что человек идеально в ней ориентируется и вообще не допускает ошибок, то у кандидата представления
о совершенстве могут быть другими. Умения, которыми они совсем не обладают, люди указывают в резюме крайне редко, потому что понимают, что обман очень быстро откроется. Бывали случаи, когда человек уже практически проходил собеседование,
а в конце признавался, что не так хорошо владеет какими-то навыками, как он о том написал — в основном, такое случалось, когда кандидат надеялся прокачать скилл,
но не успел. К такому HR относятся спокойно, потому что соискатель сам признался,
а не был пойман за руку.

Принципиально ли точное совпадение резюме и вакансии? Стоит ли, к примеру, отправлять в компанию анкету, если опыт работы меньше?

Если кандидат подходит по всем критериям, кроме опыта работы, я не вижу причин, чтобы отказать ему. За названной цифрой скрываются конкретные навыки, которым должен обладать человек, который столько проработал в своей сфере. Поэтому, если кто-то за три года успел приобрести все умения, которые обычно приобретают за семь лет, то странно не взять его на работу.

В вакансии указывают идеальные критерии, но в процессе они всегда сдвигаются, потому что практически невозможно найти сотрудника, который подходил бы идеально. Также почти нереально найти вакансию, где не было бы ни одного пункта, который вам не подходит. То есть, если у вас опыт работы три года, а не пять,
как указано, все равно стоит отправить свое резюме. Возможно для рекрутера опыт работы — не самый важный критерий, и вас пригласят на собеседование.