1388

Я проблема: как чистят снег в Самаре

Текст:

18 января на совещании в мэрии Самары чиновники заявили, что уборка улиц в городе ведется в две смены с привлечением свыше 150 единиц техники и более 300 человек ежедневно. О проделанной работе, в частности, постоянно твитит в своем микроблоге МП «Благоустройство». При этом самарцы в соцсетях неустанно пишут про заваленные снегом улицы, внутриквартальные и придомовые территории. Мы решили разобраться и обзвонили городские службы, чтобы понять, куда жаловаться на бесконечные сугробы и кто в ответе за содержание улиц.

CZKkag3WQAAHoTS
Источник фото

Официальная версия

По сообщениям Департамента городского хозяйства и экологии Самары, снег с городских улиц каждый день вывозят тоннами. «В уборке активно задействована техника, закупленная муниципалитетом в 2015 году при подготовке к зимнему сезону, — это 64 единицы, а также малогабаритные машины, которые были приобретены для бюджетных учреждений. Благодаря закупке лаповых погрузчиков и малогабаритных машин, эффективность уборки территории города повысилась на 30%», — сообщает пресс-служба мэрии. Горожане этого, кажется, не заметили.

Как на самом деле

Каждый день в блоге МП «Благоустройство» обновляется информация о проведенной и планируемой работе. В комментариях под очередной такой записью от 20 января несколько пользователей пожаловались на реальное положение дел: о том, что не чистят улицы в поселке Управленческий, во дворах домов на Московском шоссе, на 5-й просеке. «Пятая просека — снежная каша и сугробы прямо на дороге. Дворовый проезд дома по Солнечной, 7 и тем более — 7а, не чистили ни разу. Дворники добросовестно вычищают тротуар, а дорога в снегу. Лестница, которая ведет к детскому саду № 407 (Ново-Садовая 192А) и школе „Эврика“, — не чищена ни разу. Дворовый проезд от дома Ново-Садовая, 194 до детской поликлиники (Ново-Садовая 200А) — не чищен ни разу. Тротуара как такового на подъёме к Ново-Садовой нет», — пишут жители города.

7558_900
Источник фото

Кроме того, по сообщению одной из жительниц Самары, дорогу на кладбище «Лесное» в поселке Управленческий тоже толком не чистят, а на жалобы в диспетчерских службах лишь обещают, что техника вот-вот выедет на место: «Как объясняют на самом кладбище, в первую очередь чистят подъезды к больницам, школам и детским садам. У кладбища своя территория до таблички „Лесное“ — они все идеально чистят, а вот въезд с Красноглинского шоссе не расчищен, машины и катафалки не могут разъехаться», — рассказала собеседница издания.

Кто виноват и что делать

На двух примерах — с жалобами на плохую расчистку 5-ой просеки и дороги на кладбище в Управленческом — мы решили выяснить, кто же реально отвечает за уборку снега в городе.

За содержание федеральных трасс, например Московского шоссе (которое является частью М5), ответственно агентство «АСАДО», подконтрольное областному Минтрансу. Персональную ответственность за качество уборки городских улиц и очистки кровель, по распоряжению главы Самары Олега Фурсова, несут главы районных администраций. По поводу 5-ой просеки мы позвонили в администрацию Октябрьского района, к которому по идее относится — там нас направили в МП «Благоустройство» (подчиненного мэрии), сославшись на то, что улица находится в ведении данного предприятия. По телефону «Благоустройства» нам никто не ответил.

За придомовые территории, в свою очередь, отвечает непосредственно управляющая компания. Но из-за того, что сложно установить точные границы этих территорий, не всегда понятно, где ответственность несет УК, а где — уже администрация. Кроме того, позвонить и пожаловаться в обслуживающую организацию, как мы поняли, недостаточно. Просьбу могут просто профакапить, так что нужна письменная жалоба — только тогда, возможно, кто-то зашевелится.

CZKaihSWYAAzNBX
Источник фото

Далее мы позвонили в администрацию Красноглинского района, чтобы узнать насчет ситуации с дорогой на кладбище «Лесное». Там сказали , что жалоб на содержание данного объекта к ним не поступало. «Если житель подает заявку, мы ее отправляем в подрядную организацию — наш район обслуживает компания „Сафари-Самара“. Если они говорят, что прочистили — нужно ехать проверять, на каком основании подана жалоба и что не нравится заявителю», — рассказали в администрации.

После звонка в обслуживающую организацию «Ритуал», ответственную за «Лесное», оказалось, что за дорогу, ведущую к кладбищу, отвечает все то же МП «Благоустройство», а вовсе не «Сафари-Самара» (UPD: после трех дней звонков от нашей собеседницы, техника все же вышла на объект).

Главное же, нам пояснили, что улицы расчищают действительно в порядке очередности: «Контракты с подрядчиками в городе так составлены, что все дороги сразу не прочищают, а только в течение нескольких дней. У дорог есть категории — вторая, третья, четвертая и пятая. После снегопада в приоритете, по условиям контракта, расчистка дорог второй категории — то есть тех, где проезжает личный и общественный транспорт. На вторые сутки, если снегопад завершился, идет расширение прочищенных накануне дорог, а также тротуаров и дорог третьей категории — подъездных путей к школам и садам, больницам и так далее, а далее уже остальных — тех, что ведут на территорию частных секторов. Дорога на кладбище „Лесное“ относится к четвертой категории. Конечно, я считаю, что ее надо расчистить».

Чтобы узнать, когда, наконец, расчистят конкретно эту дорогу, мы позвонили в компанию «Сафари-Самара», но телефон два дня подряд не отвечал.

Виктор Часовских

Виктор Часовских

Председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству и ЖКХ Общественной палаты Самарской области

Земля под домом является собственностью жильцов. Границы территории, которую они хотят содержать сами, собственники могут устанавливать в ходе собраний. В Самаре это редко происходит из-за того, что это дорогая процедура, хотя в Тольятти это развитая практика. В Самаре, согласно постановлению администрации, за территорию в 50 метров от дома отвечает управляющая компания, которая вынуждена за деньги тех же жильцов осуществлять ее содержание. За все остальные внутриквартальные территории несет ответственность департамент благоустройства.