501

Автобусный маршрут №34 передали частникам

Блогер Андрей Кириллов («Самарский обыватель») сообщил в своем твиттере, что в автобусах № 34 больше не принимают транспортные карты, а кондукторы работают без терминалов оплаты. Источник в департаменте транспорта подтвердил, что с января маршрут отдали на субподряд ООО «СамараАвтоГаз». Такой способ передачи практикуется в Самаре давно. Так, согласно информации сайта Самаратранс.info, по такой же схеме работает 24-й («СамараАвтоГаз»), 26-й, 35-й и другие рейсовые автобусы.

самарский обыватель

Однако, уточнили в ведомстве, смена перевозчика не должна коснуться пассажиров. Проездные и льготы в 34 маршруте продолжают действовать. В 23 рубля обойдется оплата наличными, 21 рубль стоит проезд по единой транспортной карте, 11,5 рублей — при оплате с использованием карты школьника или студента.

Если пассажир получил отказ расплатиться транспортной картой, он может подать жалобу на сотрудника общественного транспорта в отдел пассажирских перевозок. Главное, запомнить время, когда это случилось, фамилию водителя или кондуктора. Не лишними будут данные о номере маршрута и остановке. После этого дептранс организует комиссию, на которой присутствует представитель перевозчика, департамента, муниципалитета, а также водитель или кондуктор. По итогам заседания пострадавшему пассажиру обязаны предоставить письменный ответ. Если его не устраивают принятые меры, он может попросить созвать повторную комиссию, где могут присутствовать свидетели. По словам источника в департаменте, такие случаи действительно были.