856

Ликбез: почему Uber так долго едет

26 июля в Самаре заработало приложение по вызову такси Uber. Вечером того же дня, первые пользователи начали жаловаться, что машина едет слишком долго, либо в сервисе вообще нет свободных автомобилей. Как сообщили в самом Uber, такие неудобства связаны с тестовыми испытаниями системы.

«Первые несколько недель, когда сервис работает в городе, время подачи машины несколько выше, чем пять минут. Оно колеблется в районе 10-15 минут, потому что мы за этот период пытаемся понять, откуда и куда идут заказы, а система учится их правильно распределять», — объяснил Михаил Фишер, директор по региональному развитию Uber.

Добавим, в скором времени руководство Uber обещает снизить время ожидания машины до пяти минут. «В Санкт-Петербурге мы добились этого за полгода. В Нижнем Новгороде время подачи меньше пяти минут стало буквально за пару месяцев», — рассказали в компании.