630

«Курумоч» составил портрет среднестатистического пассажира

Самарский аэропорт «Курумоч» провел социологическое исследование, чтобы лучше узнать своих пассажиров, и составил портрет среднестатистического авиапутешественника. Это человек в возрасте 35 лет, летающий по внутренним рейсам, чаще в командировку, чем в отпуск. Летает он около раза в месяц и берет багаж. За границу «средний пассажир» отправляется раз в год на отдых.

Если точнее, то около 60% пассажиров самарского аэропорта люди возрасте 25-44 года. 37% в качестве цели своего полета внутри страны называли командировку, 28% — отпуск, 24% — навещали родных и близких, проживающих в других городах. На международных линиях картина принципиально иная — более 80% летели именно отдыхать.

Почти каждый десятый пассажир самарского аэропорта летает внутри страны один раз в месяц, каждый пятый — 2-3 раза в месяц. Но были и те, кто летел впервые — это 8,5% опрошенных, по сравнению с прошлым годом таких пассажиров стало почти в три раза больше. Международными линиями каждый пятый пользуется один раз в полгода, а более половины всех опрощенных — один раз в год. При этом 28% пассажиров предпочитает летать налегке, остальные — берут с собой багаж.

Наиболее популярными услугами у пассажиров являются упаковка багажа, автоматы по продаже кофе и снэков, а также банкоматы. Среди услуг, которыми опрошенные пассажиры хотят воспользоваться в будущем — заказ еды на борт, бронирование экскурсий и предзаказ в магазине беспошлинной торговли.