730

Около тысячи самарцев могут остаться без отпуска из-за краха «Натали Турс»

Больше тысячи жителей Самарской области могут лишиться возможности поехать в отпуск по уже оплаченным путевкам. Причина — крах туроператора «Натали Турс», ударивший по всей туристической отрасли России, пишет «Самарское Обозрение».

Компания «Натали Турс» 4 июля объявила об аннуляции всех туров до 1 октября и остановке продаж из-за финансовых проблем. Компания предложила клиентам подать заявления на возврат денег и ждать выплат либо выбрать «гарантийные обязательства», в соответствии с которыми они смогут отдохнуть на ту же сумму, начиная с 1 апреля 2019 года.

Финансовая ответственность «Натали» застрахована на 150 млн рублей в компании «Ингосстрах». При этом туров и авиабилетов до 1 октября продано на 15 миллионов долларов. Всего по России путевки у «Натали Турс» купили 10 тысяч человек. По данным экспертов, гарантий не хватит на выплаты всем пострадавшим.

Агентства, работающие под брендом «Натали Турс», начали уходить под франшизы других туроператоров, чтобы не отпугивать клиентов, сообщили «Интерфаксу» в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

«Туроператоры сообщают, что ведут переговоры с франчайзинговыми агентствами „Натали“ о вступлении в свои сети. Часть офисов таких агентств в Москве и других городах временно закрывается, а затем открывается уже в фирменном стиле других, более известных и крупных брендов. Речь идет о туроператорах „Интурист“, Coral Travel, TUI Россия и других. Агентства не хотят ассоциироваться с проблемным брендом», — заявили в АТОР.

«По данным агентств, более половины туристов, у которых были турпакеты „Натали“ на базе регулярной перевозки, докупают размещение у других туроператоров. Те, кто должен был лететь чартерами, выбирают „гарантийные обязательства“ „Натали Турс“, в соответствии с которыми они смогут отдохнуть в 2019 году», — сообщили в АТОР.