314

Самарских коллекторов за настойчивость оштрафовали на миллион рублей

В службу судебных приставов Самарской области поступило 493 жалоб на действия коллекторов, которые были чересчур настойчивы в своих звонках, сообщениях и визитах.

В результате возбуждено 40 дел об административном правонарушении в отношении юридических лиц за нарушение закона о защите прав физлиц «при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Всего в этом году «коллекторы» были оштрафованы на 1 миллион 70 тысяч рублей.

Управление ФССП России по Самарской области напоминает — непосредственное взаимодействие с должником (личные встречи, телефонные переговоры) допускается:

— в рабочие дни с 8-00 до 22-00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9-00 до 20-00 по местному времени;

— не более одной личной встречи в неделю;

— не более одних телефонных переговоров в сутки;

— не более двух телефонных переговоров в неделю;

— не более восьми телефонных переговоров в месяц.

Направление смс-уведомлений, текстовых, голосовых и иных сообщений возможно:

— в рабочие дни с 8-00 до 22-00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9-00 до 20-00 по местному времени;

— не более двух раз в сутки;

— не более четырех раз в неделю;

— не более шестнадцати раз в месяц.

«Если вам стало известно о нарушении законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, можно обратиться по телефону +7 (846) 266-62-35», — сообщила пресс-служба самарского УФССП.