541

Самарцы могут получить платежки с неверными расчетами за газ

Самарцы могут получить некорректные квитанции по оплате газа, пишет в своем твиттере «Газпром межрегионгаз Самара».

В платежках за январь могли допустить ошибки в сумме оплаты — это случилось потому, что интеграция абонентских баз «СГВК» и «Самарагаза» в информационную систему «Газпром межрегионгаз Самара» прошла с «техническими сложностями». Если в квитанции есть ошибка, перерасчет сделают после передачи показаний приборов учета газа. В компании пообещали пересчитать оплату на последующие месяцы.

Сообщить об ошибке можно по номеру +7 (800) 775-11-81 или на сайте. Также сдать показания можно через СМС — его нужно отправить на номер +7 (987) 982-03-27 в формате «восьмизначный лицевой счет — показания» (пример: 12345678 — 4321). При этом в реплаях в твиттере многие пользователи отмечают, что так и не смогли дозвониться до оператора по горячей линии.

Заключить договор с «Газпром межрегионгаз Самара» можно в течение всего 2019 года — сотрудники сами обходят жилые доа и предлагают сделать это. Если дожидаться газовиков нет желания, можно взять все в свои руки — заявки принимают по ссылке.