534

В Роскачестве назвали лучшие приложения для заказа такси

Специалисты Роскачества исследовали рынок приложений для заказа такси, результаты опубликованы на официальном сайте ведомства.

Всего проверено 40 приложений, из них рекомендованы к использованию 22. Лучшими по совокупности всех критериев признаны шесть приложений — «Яндекс.Такси», Uber Russia и Gett на iOS и «Яндекс.Такси», «Ситимобил» и Uber Russia на Android. Их оценивали по десяти параметрам, учитывалась простота и качество навигации, помощь, адаптация для людей с ограниченными возможностями.

Минимальный балл при оценке функциональности получили семь приложений, в которых клиенты не видят имя и фамилию водителя, его рейтинг и информацию о компании-перевозчике. Балл пяти приложений был обнулен из-за того, что при заказе такси не предусмотрена возможность комментариев для водителя. Кроме того, только три приложения из 40 проверенных поддерживают связь с водителем в течение суток на случай, если в салоне было что-то забыто.