3234

Личное дело: как заново придумать формат интим-шопа

Текст: Таня Симакова, Света Каннибала Фото: Яна Манакова

В последние годы конкурентная борьба в сфере секс-товаров обострилась: по количеству интим-шопы уже могут конкурировать с сетевыми аптеками. Магазины Love O’Key выделяются на общем фоне — обстановка внутри почти домашняя, а консультантов специально обучают правильно говорить об интимном: выявлять потребности и грамотно проконсультировать в случае трудностей. Основательница сети на условиях анонимности согласилась рассказать о том, как открыла первый тематический магазин и стала одной из самых успешных на рынке.

История началась с прозы жизни: к моменту рождения ребенка мы с мужем были женаты 10 лет и были плохо готовы к его появлению. К такой ответственности вообще трудно подготовиться. Мужа повысили по службе и ему пришлось много работать, весь дом на мне. На фоне бытовых проблем моя самооценка начала стремительно падать. Отношения в семье были хуже некуда, все почти дошло до развода: муж даже пошлину оплатил, но вместо суда мы пошли в секс-шоп.

Дело было десять лет назад и до сегодняшней раскованности мне было далеко. Впопыхах купили какие-то игрушки, но они помогли устроить фееричный вечерний досуг — впервые за долгое время. Чувствуя, как любовь возвращается в наш брак, мы очень увлеклись и накупили огромное множество девайсов. Правда, такое хобби требовало больших расходов: что тогда, что сейчас секс-игрушки в самарских магазинах довольно дороги. Мы начали смеяться, что пора бы получать скидку за оптовые закупки, и вдруг осенило: несмотря на заоблачные цены, интим-магазины редко пустуют, а значит, спрос на секс-товары высок. Поскольку игрушки помогли нам с мужем вернуть взаимопонимание, мы решили открыть свой интим-шоп и сделать ставку на формат «для двоих».

Многие покупают презервативы в аптеках и супермаркетах, но лучше делать это в секс-шопах. Мы рекомендуем немецкие: они гораздо качественнее китайских аналогов и, что важно, демократичны по цене.

Секс-шоп решает проблемы

Если спросить человека несведущего, что продается в секшопах, он скажет, что это фаллоимитаторы, надувные куклы, смазки и презервативы. Конечно, круг секс-товаров куда более широк: только в нашей сети сейчас порядка трех тысяч наименований. Если говорить о нашей сфере, то к нам людей приводят чаще всего не потребности, а проблемы.

Большая часть нашего ассортимента предназначена не для влюбленных парочек: этим как раз хватает их двоих. Секс-товары нужны людям, которые увидели, что страсть уходит, и хотят вернуть былые ощущения. Есть реальные физиологические проблемы, которые можно решить с помощью секс-игрушек.

Женщин к нам нередко направляют гинекологи. Застойные явления в области малого таза — серьезная вещь, о которой преступно мало говорят. Часто с этим сталкиваются женщины в возрасте, вдовы, которые потеряли партнера. Не все готовы к новым отношениям и не все даже понимают, откуда плохое самочувствие. Ответ прост — отсутствие сексуальной разрядки. Если гинеколог грамотный, то он скорее всего рекомендует приобрести вагинальные шарики или вибромассажер.

Вибраторы покупает кто угодно: среди наших покупателей есть и бабушки-божьи одуванчики, и цыганская диаспора: там вообще такие обычаи, что вдова не имеет права выйти замуж повторно и ни один мужчина к ней больше не подойдет: вроде как на ней порча. Таких к нам за руку буквально приводят, а куда еще деваться?

Не так давно появился массажер Womanizer — прибор для вакуумной стимуляции клитора, который лечит аноргазмию и позволяет любой женщине, практически без исключения, получать оргазм.

Womanizer — супер-звезда в мире интим-товаров для женщин

Множество секс-игрушек сейчас отправляют в тюрьмы заключенным. Узнали мы об этом случайно: один мужчина сначала спрашивал про вес упаковки с надувной куклой, а потом просто пришел в магазин с безменом. Куклы оказались достаточно тяжелыми и по весу для передачи не подходят, поэтому пришлось остановить выбор на реалистичных мастурбаторах, выполненных в виде интимных частей женского тела. Хорошо, что тюремное руководство сейчас не препятствует таким вещам: не знаю, правда это или нет, но говорят, мастурбаторы заметно снижают процент насилия в закрытых учреждениях. Кстати, женские колонии — не исключение.

Среднестатистический мужчина, по сути, не может удовлетворить среднестатистическую женщину

Молодые парни что раньше, что сейчас имеют одну и ту же проблему — быстрое семяизвержение. Но сейчас изменилось отношение к этому: с каждым днем все больше мужчин задумываются о сексуальной удовлетворенности своей партнерши. В среднем, половой акт как таковой занимает 5-7 минут, столько времени нужно, чтобы мужчина получил удовольствие. Женщине необходимо минут двадцать как минимум. Среднестатистический мужчина, по сути, не может удовлетворить среднестатистическую женщину. Конечно, необходимы предварительные ласки, но мужчины в принципе озаботились тем, чтобы «замедлить себя, ускорить ее». Для этого существуют различные насадки на пенис, специальные презервативы и смазки.

Смазки уральской лаборатории «Биоритм» — гордость отечественного рынка интим-товаров, по своим качествам их продукция превзошла все импортные аналоги и широко применяется в медицине

Не могу сказать, что наши клиенты легко делятся своими пожеланиями, в России пока мало кто научился говорить о сексе свободно, но мы специально готовим наших продавцов — обучение у нас составляет не менее месяца, а потом еще и тренинги, и командировки для обмена опытом. В нашей работе важнее всего быть хорошим психологом, уметь найти слова для таких разговоров и быть готовыми выслушать любые истории.

Самые простые массажеры делаются из медицинского силикона

Например, в последнее время все большую популярность набирают анальные игрушки. Различные стимуляторы, включающие в себя втулки, ёлочки, бусы, обычно приобретаются ради получения удовольствия, а вот массажеры простаты — по большей части для решения проблем со здоровьем. Мы неоднократно сталкивались с откровениями мужчин, которые не скрывали свои страхи, связанные с процедурой массажа простаты. При этом все как один говорили о неприемлемости таких сеансов во врачебном кабинете. И мы их понимаем, — на самом деле далеко ведь не каждый может преодолеть психологический барьер и выдержать столь деликатный процесс, находясь в коленно-локтевой позе на кушетке у проктолога. Вообще, мужчины часто испытывают сложности, чтобы честно сказать, что и зачем им нужно. Кто-то говорит, что покупает массажер для друга, кто-то сообщает, что это для соседа, дяди, брата, свата — в такие моменты хочешь-не хочешь, проникаешься сочувствием. Видя, что человек в затруднении, мы спокойно рассказываем об ассортименте, не заостряя своё внимание на выдуманных историях.

Уловки, феромоны и конские возбудители

Часто нашим покупателям помогает простой жизненный совет, а от покупки каких-то продуктов можем и отговорить. Незачем навязывать человеку то, что будет в его жизненной ситуации неэффективно.

Распространенный случай — мужчины просят «женскую виагру», шпанскую мушку или «конский возбудитель». Принцип один — они хотят дать некий препарат девушке, чтобы она сразу захотела секса. Некоторые даже хотят это незаметно куда-то подлить.

Современные стимуляторы с мощными вибро-лепестками, которые гнутся в любом направлении

Приходится объяснять, что женский организм устроен несколько сложнее, чем мужской. Да, есть масса препаратов, которые вызывают прилив крови к малому тазу, но если у мужчин это гарантирует эрекцию и сексуальное желание, то с женщинами иначе. Если она не возбуждена и не хочет близости именно с этим партнером, то этого прилива она может и не заметить. Максимум, что подобные вещи дают, это усиление чувствительности и более легкое достижение оргазма. У мужчин, которые за таким приходят, мы в первую очередь аккуратно спрашиваем, когда они своей женщине в последний раз говорили что-то приятное, дарили цветы, были нежными. У всех у нас возбуждение в голове, и если уж хочется секса, то можно и капель принять, чтобы сделать ощущения ярче, но не более того.

Примерно та же история с феромонами. Любовь — это химия, и многие действительно находят своего человека по запаху. Но запах — всего лишь часть образа, и если человеку вы априори несимпатичны, то никакие феромоны не помогут его в вас влюбить. Феромоны — это летучие вещества, которые способны усилить влечение, но если его нет совсем, то и усиливать нечего. Можно конечно чего угодно наобещать, выдавая любой продукт за чудо-средство, но мы не видим смысла преувеличивать, для нас главное, чтобы покупатель получил желаемый результат и возвращался к нам снова и снова.

До нашего выхода на рынок у горожан создалось впечатление, что секс-товары недоступны для широкого круга покупателей. С самого начала мы поняли, что надо быть более демократичными — мы едва ли не первые в городе, кто реально продает продукцию по рекомендованным розничным ценам производителя, до нас почти все ее завышали. Кроме того, на тот момент, в самарских секс-шопах, в основной своей массе, были представлены товары класса премиум, которые сами по себе дороги. В этой ситуации мы быстро заняли свою нишу за счет ассортимента: у нас всегда есть выбор между недорогими, но качественными марками и премиум-сегментом. Сейчас из-за колебания курсов валюты закупочная стоимость резко взлетела, но мы все равно стараемся удерживать цены за счет скидок, наработанных за годы работы с поставщиками и производителями секс-товаров.

Вибро-массажеры простаты премиум-сегмента, имитирующие профессиональный массаж, который без проблем можно делать в домашних условиях

Мы предлагаем начинать с недорогих моделей, а потом переходить на более продвинутый уровень. У покупателя не складывается ощущения, что мы хотим получить с него побольше денег, и он возвращается к нам же за более дорогими девайсами. У нас нет магазинов в центре, мы работаем в спальных районах. По сути, мы изобрели новый формат — это секс-шоп возле дома, куда можно зайти за какой-нибудь приятной мелочью для вечернего досуга или за изделием, которое поможет решить интимную проблему. В прошлом году мы начали проводить у себя семинары с семейным психологом Натальей Богдан, в их рамках мы делимся опытом и рассказываем о том, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пары и какие из них можно решить с помощью интим-изделий. Формат прижился, и многие возвращаются к нам с благодарностью. Сейчас в нашей сети четыре магазина, по ассортименту мы одна из крупнейших сетей в городе и планируем расширяться и дальше.

Интернет-магазин 

Группа в ВКонтакте 

Адреса:

ТЦ «Империя» Ул. Московское шоссе, 163Б

Ул. Солнечная, дом 53

Ул. Авроры, дом 211а

Ул. Победы, дом 99